Számos módja van annak, hogy eljutassa hozzánk adathordozóját, ugyanakkor felettébb fontos, hogy különösen ügyeljen a csomagolásra (az adathordozót különösen az a statikus kisülésekkel szemben kell védeni), hiszen aligha szeretné még növelni a kár mértékét. Találjon megfelelő csomagolást és bélelésről is gondoskodjon! (Elsősorban mechanikai hatások, azaz ütések ellen kell védekezni. Lehetőség szerint használja a merevlemezek csomagolásának részét képező műanyag dobozt és tekerje azt légpárás fóliába!) A diagnózis felállításához is szükségünk van az adathordozóra, így mindenféleképpen el kell azt hozzánk juttatni. Magyarországon, Csehországban, Szlovákiában és Németországban ingyenes kiszállást vállalunk.   Következő lépés... Az adatmentés folyamatának leírását itt találja.